10 правил для достижения успеха в handmade-бизнесе

25 мая 2016

10 правил для достижения успеха в handmade-бизнесе

Занимаясь своим делом всегда существует соблазн уделить больше внимания тем вещам, которые доставляют удовольствие из-за чего страдают другие, менее интересные, но не менее важные дела. Так, мастера хенд-мейда нередко увлекаются созданием новых изделий, откладывая маркетинг и продажи "на потом". В итоге мастер получает много готовых интересных работ, но мало продаж.


Чтобы избежать подобной ситуации, представляем вам 10 правил, следование которым поможет сосредоточиться на деятельности, приносящей доход, не жертвуя любимым делом рукоделия.


1. Систематизируйте деятельность

Систематизация позволяет создать структуру, благодаря которой работа будет идти бесперебойно и эффективно. Многие, начиная как любители, не задумываются об этом. Но переход от хобби к бизнесу требует и нового подхода к своей деятельности.


И так, какие есть рекомендации по систематизации. Выделите определенные дни недели, когда вы будете заниматься только изготовлением своих товаров. Также выделите дни на их продвижение и продажи. Туда же включите и дни доставки изделий и поделитесь своим графиком с вашими покупателями, чтобы они знали когда и по каким вопросам к вам можно обращаться.

Распланировать свои дни вам поможет, например, Google календарь. В нем вы можете отмечать не только общие планы, но и конкретные шаги, такие как планирование постов в ВКонтакте, Одноклассниках и других соцсетях. При этом, не стоит воспринимать график календаря, как то, чему нужно следовать безукоснительно. Вполне возможны отступления. График позволит вам вести свой бизнес с большей долей предсказуемости и прогнозирования, что в итоге приведет к его скорейшему развитию.


2. Используйте современные технологии

Каждый год появляются все новые и новые технологии и бизнес становится все более зависимым от них. И успех во многом состоит в умении эффективно их использовать. В handmade бизнесе большую роль играет возможность потрогать вещь перед покупкой, а также пообщаться с клиентом вживую. Потому так популярны выставки и магазины по аренде полок. Но когда речь заходит о масштабировании бизнеса, без интернета не обойтись.


Чтобы понять, как лучше продавать в интернете, посмотрите, что делают люди, которые занимаются тем же видом рукоделия, что и вы. Если они, например, имеют магазин на livemaster.ru, постарайтесь проанализировать, какие их действия приводят к росту продаж. Также посмотрите, на каких еще площадках они размещают свои товары, в каких социальных сетях присутствуют и какова их активность там. Выделите 3-4 инструмента, которыми они пользуются, и постарайтесь применить их к своему делу.


Если вы никогда не использовали тот или иной инструмент, то поищите мастер-классы по работе с ними. В интернете множество бесплатных видео-уроков. Вот, например, запись одного из мастер-классов про основы работы с социальными сетями: ссылка. Этот же образовательный центр предлагает целый ряд бесплатных (!) семинаров и вебинаров по работе с интернет-инструментами. Полное расписание занятий тут.


3. Инвестируйте в себя

Многие люди говорят, что они не посещают тренинги, мастер-классы и конференции, так как это стоит денег. То есть, рассматривают это как траты. Но на самом деле нужно относиться к этому не как к тратам, а как к вложению денег в себя.


Мастер-классы, конференции и другие подобные мероприятия обогащают вашу жизнь, дают вам новые знания и толкают вперед, расширяя границы ваших возможностей. В итоге эти затраты вернутся к вам с лихвой, увеличив прибыль от вашей деятельности.


4. Хвастайтесь

Многие хенд-мейд мастера говорят, что им сложно заниматься продвижением своих работ, потому что это выглядит как хвастовство. В некотором смысле это действительно так. Но если вы гордитесь своим изделиями и убеждены в том, что они стоят тех денег, что вы за них просите, то у вас есть все основания хвастаться ими всему миру.


5. Укрепляйте вашу нишу

У разных людей разные запросы и потребности. Удовлетворить их все невозможно. Поэтому для начала рекомендуется сконцентрироваться на создании и продвижении ограниченного вида изделий. Так, например, можно начать с создания браслетов и сережек к ним. Сформировать себе репутацию, наработать покупательскую аудиторию. Потом постепенно расширить ассортимент до колье, колец и брошек. А когда вы уже станете успешны и в этом, то можно переключиться, например, на изготовление кукол, пошив сумок или создание чего-нибудь еще. Но при этом все это время вашим основным продуктом будут оставаться браслеты и серьги, с которых вы начинали. Во-первых, потому что большую часть своей постоянной аудитории вы, скорее всего, наработаете именно с помощью них и эта аудитория будет ассоциировать вас именно с браслетами. Во-вторых, вероятно, именно браслеты и кольца будут приносить большую часть прибыли.


И тут же стоит отметить, что начиная воспринимать рукоделие, как бизнес, не стоит сразу хвататься за разные виды творчества, так как вы рискуете "размыть" представление о себе как о мастере (о бренде) в глазах покупателей, а это, в свою очередь снизит эффективность усилий по привлечению и удержанию аудитории. Да и занимаясь сразу несколькими видами деятельности вы можете не достигнуть профессионализма ни в одном из них.


6. Достигли успеха? Ищите новые источники дохода

Когда вы достигаете успеха в своей нише, встает вопрос, как еще можно использовать ваш бренд для увеличения прибыли. Есть два основных направления: 1) начать продавать под своим именем другие продукты (сделанные самостоятельно или сторонними исполнителями); 2) искать новые каналы и аудиторию для продаж существующих изделий.


В пункте №5 мы уже привели пример того, как продавать другие товары под своим брендом. Что же касается поиска новых каналов и аудитории, то, например, занимаясь пошивом галстуков-бабочек, имея среди постоянных покупателей молодых людей, которым бабочки нужны для каждодневного ношения, фотосессий, выпускных или свадеб, вы можете попробовать найти корпоративных заказчиков, которым требуются оригинальные бабочки в качестве униформы для персонала, или ансамбли в музыкальных школах, где также у всех музыкантов должны быть одинаковые галстуки и другие предметы одежды.


7. Сделайте из себя бренд

С ростом вашего бизнеса все больше людей будет ассоциировать вас с вашим продуктом. Постоянные клиенты начнут говорить о вас и ваших изделиях и однажды в сознании потребителя вы и ваши товары сольются в единый бренд.


Handmade мастера обладают уникальным преимуществом. Когда они продают свои изделия, покупатели так или иначе контактируют с мастером лично. А это значит, что впечатление, которое вы производите на покупателя как человек непременно перекладывается и на ваши работы.

Чтобы создать о себе правильное впечатление можно публиковать не только фото ваших работ, но и фото, на которых запечатлены вы в процессе их создания. Также можно разбавлять их и другими фотографиями, на которых будете вы и ваши изделия (например фото, как вы их используете или фото с маркетов). Если вы проводите мастер-классы, то обязательно надо постить и фото с них. Это повысит доверие покупателей к вам и улучшит восприятие ваших работ.

Важный нюанс: может случиться так, что ваше имя станет неразрывно связано с вашим бизнесом. С одной стороны это хорошо, но с другой вам, вероятно, будет сложнее в будущем продать бизнес или сменить деятельность.


Требуется много времени и практики, чтобы найти и сохранить идеальный баланс между вами как брендом и брендом вашего бизнеса. Потому рекомендуем не упускать этот момент из виду.


8. Вовлекайте членов вашей семьи

Тянуть бизнес в одиночку не под силу даже самому стойкому предпринимателю. Потому не стесняйтесь вовлекать членов своей семьи. Ваши мужья, жены, дети могут выступать в качестве курьеров, помогать в наладкой оборудования, ездить за материалами, размещать работы в интернете или можно поручить им один из этапов создания ваших работ. В любом случае, если вы живете не одни, то члены вашей семьи будут втянуты в ваш бизнес, хотите вы этого или нет. Так дайте им конкретную роль.


9. Найдите время для фитнеса

Неожиданная рекомендация, правда? Но это одна из базовых рекомендаций для любого предпринимателя вне зависимости от сферы деятельности. И одновременно она одна из наиболее сложно выполнимых.


Зачем это нужно? Фитнес помогает держать в тонусе не только мышцы, но и нервную систему и мозговую активность. Физическая форма напрямую влияет на вашу физическую и моральную выносливость. Более того, занятия спортом позволяют освободить голову для новых идей.

При этом не обязательно покупать абонемент в тренажерный зал или записываться на курсы йоги. Вполне достаточно будет уделять спорту 15-30 минут в день, выполняя дома приседания, качая пресс, а вечерами можно выбираться не небольшие пробежки или просто покататься на велосипеде.


10. Сотрудничайте

Многие считают, что сотрудничество с другими мастерами может навредить им. Но это заблуждение. Сотрудничество дает множество преимуществ, одним из которых является выход на новую покупательскую аудиторию.


Как может строиться сотрудничество? Например, у вас есть своя группа ВКонтакте. Там вы продаете украшения. А у другого мастера есть группа по продаже мыла ручной работы. Разместите посты друг о друге в своих группах. Это может привлечь к вам новых покупателей и при этом вы не будете конкурировать друг с другом. Так же, в своей группе по продаже украшений вы можете провести розыгрыш того же мыла ручной работы и наоборот. Это дополнительно простимулирует интерес покупателей.


Еще одним вариантом сотрудничества, которым активно пользуются мастера, является совместное участие в хенд-мейд маркетах. Вы арендуете стол на пару с кем-то и таким образом в два раза снижаете стоимость участия в мероприятии.


Думаете о том, что вы можете предложить другим мастерам и что вы можете от них получить. Вариантов сотрудничества множество.


В заключении

Не обязательно применять эти рекомендации все и сразу. Но следование им может помочь достигнуть успеха в вашем handmade бизнесе.


Начните с малого. Подумайте, каким из этих рекомендаций вы можете начать следовать уже сейчас. И со временем вы наверняка сможете успешно применять каждую из них, а позже будете делиться своим опытом с другими.

Вернуться к списку новостей